Desenvolvimento de Pessoal
Depoimentos
Maria Aparecida Macedo de Godoy Fanhani
Coordenadora de Recursos Humanos da Bandag do Brasil Ltda.
Este trabalho é realizado a quatro mãos, entre os gestores da empresa e os consultores da Carreira Müller. Ainda com foco na atração, retenção e motivação dos funcionários, a empresa utiliza desse mecanismo sempre que ocorre uma mudança substancial no escopo do cargo. Semestralmente, as metas negociadas na avaliação de desempenho são revisadas com os funcionários e cada gestor atua no desenvolvimento de suas equipes de acordo com as demandas de sua área de atuação. O objetivo é fazer com que os gestores possam liderar seus funcionários, orientá-los e avaliá-los, fornecendo-lhes constantemente feedback sobre sua atuação, desenvolvendo suas competências e proporcionando transparência na relação.
Lucia Helena Rosolen
Gerente de Recursos Humanos da Miracema-Nuodex Indústria Química Ltda.
O trabalho de Levantamento de Competências e Análise de Perfil Pessoal (PPA®) inicialmente causou até um certo desconforto nas pessoas por não conhecerem todo o processo. Só que todos ficaram encantados com o trabalho e o resultado disponibiliza uma ferramenta de gestão fantástica para o responsável da área. Fica bem claro o que você pode esperar dos funcionários, potencial e análise de como conduzir as equipes. De repente, houve uma grande auto-avaliação no sentido de desenvolvimento pessoal e de equipe. Todo esse volume de dados apresentados só pode fazer as equipes melhorarem muito ao enfatizar a busca de motivação certa e a abordagem adequada. É uma ferramenta que auxilia demais a gestão e potencializa a utilização daquilo que os colaboradores têm de melhor para o desenvolvimento de suas atividades. A diretoria ficou impressionada com o trabalho de análise de perfis pessoais e recomendamos. Isso incentivou a incluir essa avaliação em todos os casos de promoção, evitando a infeliz situação de ter, por exemplo, um excelente técnico e um péssimo líder. O PPA não define, mas auxilia demais na definição, dando parâmetros seguros sobre as opções encontradas para as tomadas de decisões.
Antonio Tabajara Truzzi Tupy
Ex-Diretor Executivo de Recursos Humanos da Vivax S.A.
Com os trabalhos da Carreira Müller estamos aprimorando esse trabalho, revisando as competências escolhidas para ver quais são as competências universais que devemos procurar e essas serão a base para a avaliação por desempenho. A competência é extremamente importante para que se chegue ao resultado, mas não vou pagar pela competência sem ter o resultado. A remuneração acaba sendo subsidiada pela avaliação por competência, mas não diretamente vinculada. Não defino mérito somente nesse quesito. Auxilia, com certeza, mas não define uma remuneração.
Wilson Grossi
Ex-Coordenador Recursos Humanos da Bandag do Brasil Ltda.
Temos utilizado outro serviço da Carreira Müller no processamento dos relatórios de análises de perfis pessoais e pretendemos estar transitando pela avaliação de competências, cruzando esses perfis versus aquilo que efetivamente temos como perfil desejado para cada posição. A idéia é estar cruzando o perfil desejado com o perfil do profissional. Levantar os “gaps” no sentido de estar avaliando e buscando o ideal. Tudo terá um peso específico nesse pacote como metas, conhecimentos, habilidades, atitudes, tarefas selecionadas, formação, entre outras. Vamos estar enriquecendo e melhorando a qualidade da avaliação de performance. É algo que estamos propensos a desenvolver no nosso Programa de Avaliação de Competências e Resultados. Estamos trabalhando para o gestor compreender cada vez mais a função de avaliar e cobrar do seu subordinado o alcance dos índices tidos como ideais através de uma ferramenta de trabalho eficiente.