Desarrollo de Personal
Testimonios
Maria Aparecida Macedo de Godoy Fanhani
Coordinadora de Recursos Humanos de Bandag do Brasil Ltda.
Este trabajo se realiza a cuatro manos entre los gestores de la empresa y los consultores de Carreira Müller. Aún con enfoque en la atracción, retención y motivación de los empleados, la empresa utiliza ese mecanismo siempre que ocurre un cambio substancial en el alcance del cargo. Semestralmente, las metas negociadas en la Evaluación de Desempeño se revisan con los empleados y cada gestor actúa en el desarrollo de sus equipos en conformidad con las demandas de su área de actuación. El objetivo es el de posibilitar a los gestores liderar sus empleados, orientarlos y evaluarlos, proveyéndoles constantemente un feedback sobre su actuación, desarrollando sus capacidades y proporcionando transparencia en la relación.
Lucia Helena Rosolen
Gerente de Recursos Humanos de Miracema-Nuodex Indústria Química Ltda.
El trabajo de Levantamiento de Capacidades y Análisis de Perfil Personal (PPA®) ha inicialmente causado mismo un poco de incomodidad en las personas, una vez que ellas no conocían todo el proceso. Resultó, sin embargo, que todos se quedaran encantados con el trabajo y el resultado hace disponible una fantástica herramienta de gestión para el responsable del área. Se hace muy claro qué se puede esperar de los empleados, el potencial y análisis de cómo conducir los equipos. Súbitamente se ha hecho una grande auto-evaluación en lo que respecta al desarrollo personal y de equipo. Todo ese volumen de datos presentados sólo puede causar a los equipos una grande mejoría, al enfatizar la búsqueda de la motivación correcta y del abordaje adecuado. Es una herramienta que auxilia muchísimo a la gestión y potencia la utilización de lo que los colaboradores tienen de mejor para el desarrollo de sus actividades. A la directoria le ha gustado mucho el trabajo de análisis de perfiles personales y recomendaciones. Eso nos ha incentivado a incluir esa evaluación en todos los casos de promoción, evitando la desafortunada situación de tenerse, por ejemplo, un excelente técnico y un pésimo líder. El PPA no define, pero auxilia muchísimo en la definición, ofreciendo parámetros seguros sobre las opciones las que se han identificado para las tomas de decisiones.
Antonio Tabajara Truzzi Tupy
Ex-Director Ejecutivo de Recursos Humanos de Vivax S.A.
Con los trabajos de Carreira Müller estamos perfeccionando ese trabajo, revisando las capacidades elegidas para ver cuales son las capacidades universales que debemos buscar y utilizar para construir la base para la Evaluación por Desempeño. La capacidad es extremamente importante para que se llegue al resultado, pero nadie deseará pagar por la capacidad sin obtener el resultado. La remuneración termina por se subsidiar por la evaluación por capacidad, pero no es directamente vinculada a ella. Yo no defino el mérito sólo en ese requisito. Auxilia, por supuesto; pero no define una remuneración.
Wilson Grossi
Ex-Coordinador de Recursos Humanos de Bandag do Brasil Ltda.
Nosotros tenemos utilizado otro servicio de Carreira Müller en el procesamiento de los informes de análisis de perfiles personales y pretendemos transitar por la evaluación de capacidades, cruzando eses perfiles con aquellos que efectivamente tenemos como el perfil deseado para cada cargo. La idea es la de cruzar el perfil deseado con el perfil del profesional. Levantar los “gaps” para evaluar y buscar el ideal. Todo tendrá un peso específico en ese pacote, como metas, conocimientos, habilidades, actitudes, tareas seleccionadas, formación y otras más. Vamos a enriquecer y mejorar la calidad de la Evaluación de Desempeño. Es algo que estamos propensos a desarrollar en nuestro Programa de Evaluación de Capacidades y Resultados. Estamos trabajando para que el gestor pueda comprender más y más la función de evaluar y exigir de su subordinado la conquista de los índices considerados ideales por medio de una eficiente herramienta de trabajo.